Consultant : comment, pourquoi et dans quel domaine ?

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Issu de l'anglais, ce terme désigne un expert du conseil en stratégie au service des entreprises. Les domaines de compétences du consultant s'étendent du marketing à la communication, en passant par le management, le digital, la relation client ou l'environnement. Quelle que soit sa spécialité, le conseiller a pour mission d'améliorer le fonctionnement de l'organisme qui fait appel à lui. Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le métier de consultant et les opportunités offertes dans le domaine du sport.

En quoi consiste le travail de consultant ?

Le rôle du consultant consiste à optimiser le fonctionnement et les résultats de la structure qui fait appel à lui d'un point de vue global ou sur un aspect précis. Pour cela, le conseiller analyse l'activité de l'entreprise, ses process et sa stratégie. Il repère et identifie les problèmes, puis propose des solutions ciblées. Dans un second temps, le consultant accompagne son client dans la mise en œuvre des moyens prescrits.

Le consultant peut être généraliste, mais, le plus souvent, il se spécialise dans une branche. Les sociétés peuvent ainsi faire appel à un consultant commercial, à un expert-conseil en management, à un consultant en marketing digital, en optimisation des coûts, en Green IT ou encore à un consultant sportif.

Les missions du consultant comportent plusieurs phases successives. En premier lieu, il effectue un travail de terrain et rencontre les différents acteurs de l'entreprise. Il peut aussi être amené à réaliser un audit complet. Il collecte, regroupe et analyse les données, qui lui servent à formuler ses conclusions et ses recommandations. Ce conseiller expert présente aussi les moyens financiers, humains et matériels nécessaires à la réalisation de sa mission. Il peut mettre en place des équipes pour piloter et appliquer les solutions préconisées. Enfin, il suit les indicateurs de performance adéquats et ajuste ses propositions en conséquence.

Intervenant extérieur à l'entreprise, le consultant a pour objectif d'optimiser les performances de l'organisme dans un domaine précis. À titre d'exemple, un consultant en communication maîtrise à la fois l'univers et le marché de son secteur. Il est à même d'exploiter tous les canaux pour véhiculer le message de l'entreprise : médias papier, radio ou télévisuels, web, réseaux sociaux… En fonction de l'identité de la société, il définit les orientations créatives et peut faire appel à des prestataires extérieurs pour concevoir une campagne performante.

Dans un autre registre, le consultant en marketing digital est un fin observateur des tendances du marché. Il met en rapport les actions de l'entreprise qui le missionne avec celles de la concurrence, afin de définir les meilleures orientations stratégiques pour vendre plus et mieux.

En résumé, le travail du consultant varie selon son domaine d'expertise, mais il comporte toujours des missions d'analyse, d'identification et de résolution de problèmes, de veille et d'accompagnement.

Quelles sont les compétences d'un bon consultant en stratégie ?

En raison des missions qu'il remplit, le conseiller doit être doté d'un excellent esprit d'analyse, ainsi que d'aptitudes relationnelles et d'une très bonne communication. Mais les qualités requises sont loin de se limiter à cela.

En tant que prestataire extérieur et apporteur de changement, le consultant est souvent mal perçu par les équipes des organismes qui font appel à lui. Son premier souci est alors de se faire accepter et d'expliquer sa mission : pour cela, il fait preuve de psychologie et de pédagogie.

Pour saisir les enjeux et les problématiques de l'entreprise, le consultant doit être en mesure d'écouter ses interlocuteurs et d'interpréter leurs propos, de poser des questions judicieuses et d'en tirer les conclusions qui s'imposent. C'est là qu'interviennent ses qualités d'écoute active et son esprit de synthèse.

En dernier lieu, le consultant doit être parfaitement autonome. En effet, la direction de l'organisme qui fait appel à lui a généralement peu de temps à lui consacrer, tout en attendant de lui des résultats rapides et visibles. Esprit d'initiative, imagination et créativité sont de précieux atouts pour devenir un consultant performant, tout comme la capacité à se remettre en cause et un bon esprit d'entreprise.

Quelle formation suivre pour devenir consultant ?

Le conseil en management ou en stratégie et le consulting commercial sont des fonctions complexes et exigeantes. Les recruteurs exigent un profil de niveau bac+5 lorsqu'ils recherchent un nouveau consultant.

La filière à suivre dépend du domaine dans lequel vous souhaitez exercer. Devenir consultant en e-commerce ou en ressources humaines ne requiert pas les mêmes connaissances. De multiples établissements forment les futurs professionnels du conseil en stratégie ou en marketing : universités, écoles de commerce ou d'ingénieurs, IEP (instituts d'études politiques)…

Après le bac, l'idéal est de s'inscrire en licence, en licence professionnelle ou en bachelor, avant de poursuivre en master, mastère ou MBA. Les filières les plus adaptées sont le management d'entreprise, la gestion, le droit, le conseil au changement dans les organisations, les ressources humaines, le pilotage stratégique, la transformation digitale…

Une parfaite maîtrise de l'anglais est incontournable pour accéder au poste de consultant. De même, pour se différencier des autres candidats, il s'avère judicieux de mettre en avant le sujet d'une thèse ou d'un mémoire, en rapport avec le domaine d'expertise concerné.

Quel est le salaire d'un consultant ?

Cette carrière s'avère aussi passionnante que lucrative. En effet, la rémunération moyenne d'un consultant junior oscille entre 3 000 et 3 400 euros bruts mensuels. Quant aux conseillers expérimentés, leur salaire dépend de leur domaine d'expertise et de leur expérience. Par exemple, un consultant généraliste perçoit un salaire moyen de 41 600 euros bruts annuels, soit environ 3 400 euros par mois. Un consultant en marketing gagne en moyenne 62 900 euros par an, soit 5 240 par mois, et un expert en conseil stratégique d'entreprise voit ses revenus annuels dépasser 65 150 euros (soit plus de 5 400 euros par mois).

Qui emploie des consultants et dans quels domaines ?

Deux solutions sont envisageables pour devenir consultant : être salarié au sein d'un cabinet ou travailler en tant qu'indépendant. Concernant les spécialisations, deux axes se distinguent. Le premier consiste à choisir un secteur d'activité, comme les métiers du marketing sportif, du commerce, de la communication ou de la logistique, entre autres. La seconde possibilité réside dans une spécialisation liée à la demande de l'entreprise : par exemple, le recrutement, les ressources humaines, l'informatique, l'inclusion, l'environnement…

La plupart des grands cabinets de consulting recrutent en priorité de jeunes diplômés, ceux-ci représentant près de la moitié des embauches. Pour cette raison, effectuer des stages ou suivre une formation en alternance permet de maximiser ses chances de décrocher un poste dès la sortie de l'école. Les petites agences, quant à elles, privilégient des profils plus expérimentés.

Le métier de consultant : situation et tendances

L'un des avantages de la carrière de consultant est lié à sa rapidité d'évolution. Généralement, les jeunes diplômés occupent un poste de consultant junior durant deux ans, avant d'accéder au grade senior, qui leur permet de superviser une équipe. Au bout de trois années supplémentaires, la fonction de manager devient accessible. Après une carrière longue et brillante, il est possible de devenir associé au sein du cabinet de consulting. D'autres professionnels choisissent le statut d'indépendant et créent leur propre agence.

Focus sur le métier de consultant sportif

Le domaine du sport, comme tous les autres secteurs, a besoin de consultants spécialisés. Les métiers de la communication du sport, par exemple, ouvrent des portes vers une activité de consulting. Comme toute entreprise, une marque ou un club sportif peut avoir recours aux services d'un conseiller en stratégie, en e-commerce ou en ressources humaines. Un cursus dans le sport business permet d'acquérir une connaissance fine du marché, des acteurs et des enjeux de ce secteur. En termes de formation, un bachelor en sport business ou en management du sport représente une voie judicieuse pour ceux qui envisagent une carrière de consultant dans le domaine du sport. De niveau bac+5, les mastères en management stratégique ou en marketing constituent une bonne option. Un mastère en communication du sport ou en sport business prépare les futurs consultants sportifs. Rémunératrice, jamais monotone et riche en défis comme en perspectives, la carrière de consultant s'adresse à des profils d'excellence. Si vous êtes passionné de sport et que vous souhaitez en faire votre métier, découvrez les formations de l'ESG Sport à Paris.