Voici quelques-unes des compétences professionnelles attendues pour faire carrière en tant que manager des ventes :
- une parfaite connaissance du secteur d'activité ainsi que des produits et des services vendus par l'entreprise
- des compétences avancées en droit commercial, marketing, techniques de prospection et techniques de vente
- une bonne communication orale et écrite
- la capacité de manager des équipes
- la gestion du temps et des priorités
- la maîtrise d'outils bureautiques et d'outils CRM (Customer Relationship Management)
- une bonne résistance à la pression
Du côté des qualités humaines, voici celles qu'il apprendra à développer au fil de sa formation et de ses expériences :
- l'autonomie dans la gestion de son équipe et de sa stratégie
- l'aisance relationnelle pour parler à tout type d'interlocuteur
- le dynamisme pour l'insuffler à son équipe
- l'écoute pour comprendre les besoins du client
- la diplomatie
- l'ouverture d'esprit pour rester à l'écoute des idées de son équipe
- la capacité de persuasion au moment de boucler une vente ou de défendre sa stratégie face à la direction
- la disponibilité pour ses clients et ses collaborateurs
