En tant que manager des ventes, vos missions peuvent varier d'une entreprise à une autre, avec par exemple :
- la détermination d'objectifs clairs et précis pour l'équipe que vous supervisez
- la mise au point de stratégies de vente
- l'intégration de nouveaux collaborateurs et leur formation aux produits et techniques de vente de l'entreprise
- la distribution de derniers supports de vente pour les équipes
- l'accueil physique/téléphonique des clients ou les rendez-vous chez les clients
- le suivi des performances individuelles et collectives
- la réflexion autour d'améliorations possibles
- la veille concurrentielle
- les réunions régulières avec les équipes (commerciaux de terrain, vendeurs de magasin, télévendeurs, etc.)
- un reporting régulier à la direction
Le manager des ventes est ainsi amené à participer aux ventes avec son équipe, que ce soit dans un point de vente physique, dans un rayon de magasin, sur une plateforme d'appels ou en rendez-vous client, mais aussi à travailler dans son bureau et à participer à des réunions. Son emploi du temps peut varier en fonction du secteur d'activité concerné et des impératifs rencontrés. Une bonne flexibilité horaire est demandée pour exercer ce poste.