Management de proximité : définition

À l'heure où le souci du bien-être au travail augmente en entreprise, le management opérationnel de proximité gagne du terrain dans les sphères privée et publique. Ce modèle de gestion repose sur le resserrement des relations entre le manager et ses effectifs. Plutôt que d'adopter une approche managériale distante et parfois désincarnée, de nombreux gérants de boutique, responsables de service et chefs d'agence préfèrent encadrer leurs équipes au quotidien, au plus proche de leurs préoccupations. Cette pratique se manifeste par des méthodes basées sur la collaboration et la communication interpersonnelle afin d'instaurer un climat de confiance propice à l'épanouissement individuel et à l'amélioration des performances.