Un chef de gamme est amené à travailler dans son bureau et à participer à des réunions, mais aussi à se déplacer à l'occasion d'événements professionnels ou de rendez-vous avec les partenaires. Ses missions peuvent varier selon l'entreprise, le secteur d'activité et le marché cible. Celles-ci peuvent l'amener à travailler en horaires décalés et plus intensément, en fonction des impératifs du moment. Voici d'ailleurs un aperçu :
- l'analyse des dernières tendances du marché
- la veille concurrentielle
- la définition d'une stratégie commerciale
- l'élaboration d'une gamme de prix (noms, caractéristiques, prix, etc.)
- la mise au point des argumentaires pour les forces de vente
- la négociation avec les partenaires industriels et commerciaux
- la participation à des événements professionnels (salons, foires, séminaires, etc.)
- le lancement du produit en collaboration avec les équipes de communication et les forces de vente
- la supervision des campagnes de publicité avec les équipes du marketing et de la communication
- la communication avec les journalistes
- le suivi des performances commerciales des différents produits
- la veille autour de l'image de marque (avis sur internet, retours au service client, articles de presse, etc.)
- la décision de maintenir, mettre à jour ou retirer un ou plusieurs produits
- le reporting à la directionnelle opérationnelle