Le métier de chef de zone requiert un ensemble de compétences et de qualités spécifiques. Tout d'abord, il doit être un excellent communicateur, capable d'interagir avec différentes personnes.
Les chefs de zone doivent être flexibles pour pouvoir s'adapter à des environnements de travail changeants. De plus, ils doivent être aptes à résoudre rapidement les problèmes et les défis qui se présentent.
