Les entreprises ont de plus en plus besoin de se différencier dans la commercialisation de leurs produits. Le category manager conçoit les stratégies qui permettent de mettre en valeur ces produits. Grâce à son travail, une entreprise est en mesure de surfer sur la différenciation.
Il est apprécié pour ses compétences d'analyse de l'évolution des comportements des clients. Grâce à son travail, les entreprises sont capables d'adapter leur stratégie de communication marketing. Avec l'essor de l'e-commerce, les sociétés ne peuvent plus faire l'impasse sur le métier de category manager qui pérennise leur offre produits.
Le category manager travaille généralement pour des entreprises ou des groupes qui sont leaders ou challengers au sein de leur secteur d'activités.
