Fiche métier : chef de gamme

Chapo

Le chef de gamme est chargé de gérer une ligne de produits ou services. Il définit ainsi la stratégie de vente et coordonne les actions des différentes équipes pour assurer le succès commercial de cette gamme et le développement du chiffre d'affaires de l'entreprise. Ce niveau de responsabilités se traduit par des rémunérations très attractives pour les profils expérimentés au sein des grandes entreprises.

Qu'est-ce qu'un chef de gamme et quelles sont ses missions ?

Un chef de gamme est amené à travailler dans son bureau et à participer à des réunions, mais aussi à se déplacer à l'occasion d'événements professionnels ou de rendez-vous avec les partenaires. Ses missions peuvent varier selon l'entreprise, le secteur d'activité et le marché cible. Celles-ci peuvent l'amener à travailler en horaires décalés et plus intensément, en fonction des impératifs du moment. Voici d'ailleurs un aperçu :

  • l'analyse des dernières tendances du marché
  • la veille concurrentielle
  • la définition d'une stratégie commerciale
  • l'élaboration d'une gamme de prix (noms, caractéristiques, prix, etc.)
  • la mise au point des argumentaires pour les forces de vente
  • la négociation avec les partenaires industriels et commerciaux
  • la participation à des événements professionnels (salons, foires, séminaires, etc.)
  • le lancement du produit en collaboration avec les équipes de communication et les forces de vente
  • la supervision des campagnes de publicité avec les équipes du marketing et de la communication
  • la communication avec les journalistes
  • le suivi des performances commerciales des différents produits
  • la veille autour de l'image de marque (avis sur internet, retours au service client, articles de presse, etc.)
  • la décision de maintenir, mettre à jour ou retirer un ou plusieurs produits
  • le reporting à la directionnelle opérationnelle

Quel est le profil pour devenir chef de gamme ?

Ses compétences professionnelles essentielles :

  • la parfaite connaissance du marché où évolue l'entreprise
  • la connaissance des réglementations en vigueur sur les marchés cibles
  • le marketing
  • la connaissance des indicateurs clés (volumes de ventes, chiffre d'affaires, marge, taux de satisfaction client, etc.)
  • les techniques de négociation commerciale
  • la communication orale et écrite
  • la capacité à animer des réunions
  • la capacité à développer un réseau de contacts professionnels
  • la gestion du temps
  • le pilotage d'un budget
  • la maîtrise des outils bureautiques
  • la maîtrise de l'anglais et d'une autre langue étrangère

 

Ses qualités humaines indispensables :

  • l'autonomie
  • l'écoute
  • l'observation
  • l'aisance relationnelle, car c'est un métier de contact (ingénieurs, chefs de produit, sous-traitants, commerciaux, journalistes, etc.)
  • l'enthousiasme au moment de parler de ses produits
  • la patience face aux résultats qui peuvent se faire attendre
  • la résilience face aux difficultés et échecs
  • l'ouverture d'esprit face aux nouvelles idées
  • la prise de décision rapide
  • la résistance face à la pression des résultats
  • la flexibilité horaire

Dans quels secteurs d'activité peut exercer un chef de gamme ?

De nombreux secteurs présentent des opportunités pour un candidat avec un profil de chef de gamme de produits :

  • la grande distribution
  • le textile
  • les cosmétiques
  • l'industrie pharmaceutique
  • le bricolage
  • l'ameublement et la décoration de la maison
  • l'électronique grand public
  • l'électroménager
  • les télécommunications
  • l'automobile
  • les jouets

Avec quelles formations devenir chef de gamme de produits ?

Pour devenir chef de gamme de produits, il faut acquérir de solides compétences dans les domaines de la gestion de projet, du marketing, de la communication et du management d'équipe. École de commerce spécialisée dans le sport, l'ESG Sport propose plusieurs formations diplômantes et reconnues qui permettent de développer ces aptitudes :

Avant d'accéder à ce type de poste, le candidat devra avoir acquis de l'expérience à des postes tels que chef de produit digital ou chef de produit ecommerce.

Quelle est la rémunération d'un chef de gamme et comment peut évoluer la carrière de ce professionnel ?

Le chef de gamme salarié en France gagne en moyenne 50 000 euros par an, avec une rémunération à environ 35 000 euros par an pour un profil junior et à plus de 80 000 euros par an pour un profil très expérimenté. Plusieurs facteurs entrent en ligne de compte :

  • le diplôme détenu par le candidat
  • l'expérience à ce type de poste
  • l'entreprise
  • le secteur d'activité
  • la zone géographique du poste
  • le niveau de responsabilité (taille de la gamme, par exemple)
  • les objectifs attendus

À cette rémunération peuvent s'ajouter des avantages tels que la voiture de fonction, l'ordinateur, le téléphone portable ou le remboursement des frais de déplacement (essence, repas et hébergement).

Avec de l'expérience et selon les opportunités, le candidat peut évoluer vers des postes à responsabilités comme chef de marque, directeur marketing, directeur commercial ou directeur général. Il peut également proposer ses services en tant que consultant en marketing.